728x90 부당거래1 [한국소비자원] 디지털 콘텐츠 구독, 부당 거래관행으로 소비자피해 우려 디지털 콘텐츠 구독, 부당 거래관행으로 소비자피해 우려 - 청약철회 제한, 해지 당월 잔여대금 미반환 등에 대한 개선 필요 - 최근 영화, 음원 등의 디지털 콘텐츠*가 인기를 끌면서 온라인 구독서비스**를 이용하는 소비자가 증가하고 있으나, 월 단위 정기결제 서비스의 경우 사업자가 소비자의 청약철회를 제한하거나 해지 시 잔여대금을 반환하지 않는 등 소비자피해를 유발하는 것으로 나타났다. * 디지털 콘텐츠 : 부호·문자·도형·색채·음성·이미지 및 영상 등의 자료 또는 정보로서 디지털 형태로 제작하거나 처리한 것(예: 동영상, 이미지, mp3 음악 파일, 멀티미디어 서적 등)** 구독서비스(Subscription Service) : 일정기간 구독료를 내고 상품이나 서비스를 제공받는 서비스(예 : 영화·드라마.. 2021. 1. 28. 이전 1 다음
