728x90 한국소비자원123 [한국소비자원] TV 구매대행 사업자‘겟딜’관련 소비자불만 급증 TV 구매대행 사업자‘겟딜’관련 소비자불만 급증- 현금 구매 시 환급받기 어려워 주의 필요 - 가격 경쟁력과 함께 이용절차가 간편해지면서 해외직구, 구매대행, 배송대행 등 해외구매*로 TV를 마련하는 소비자가 늘고 있다. 그러나 관련 소비자불만과 피해도 증가하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.* 해외직구 : 해외 온라인 쇼핑몰을 통해 직접 상품을 구매, 배송받는 경우 배송대행 : 해외 온라인 쇼핑몰에서 구매 후 배송대행 사업자를 이용하여 물품을 배송받는 경우 구매대행 : 구매대행 사업자를 통해 상품이나 서비스를 구매, 배송받는 경우 ☐ 최근 3년간 해외구매 TV 관련 소비자불만은 1,328건 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면, 최근 3년간('17. ~ '19.) 해외구매 TV 관련 소비자불만*은 총 .. 2020. 4. 8. [한국소비자원] 자동차 워셔액, 에탄올 함량 표시 의무화 필요 자동차 워셔액, 에탄올 함량 표시 의무화 필요- 일부 제품은 표시기준에 적합하지 않아 - 워셔액(자동차 세정제)은 자동차 앞·뒷면 유리에 묻은 진흙·먼지 등의 오염물질을 제거하기 위해 필수적으로 사용되고 있다. 워셔액의 평균 에탄올 함량은 33.5%로 알코올에 민감한 소비자가 이를 흡입하는 경우 현기증이나 두통이 발생할 수 있는데도 대부분 제품에 함량표시가 없어 개선이 필요한 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 이희숙)은 온라인 쇼핑몰에서 판매 중인 워셔액 20개 제품을 대상으로 실시한 안전실태조사 결과 이 같이 나타났다고 밝혔다.▶ 워셔액은 주로 물(60~70%), 알코올(30~40%), 계면활성제(5% 미만) 등으로 구성됨.▶ 현재, 워셔액은 「안전확인대상생활화학제품 지정 및 안전·표시기준」(2019.. 2020. 3. 27. [한국소비자원] 어린이, 고령자의 가정 내 안전사고 주의하세요! 어린이, 고령자의 가정 내 안전사고 주의하세요!- 2019년 소비자 위해동향 분석 결과 - 한국소비자원(원장 이희숙)과 행정안전부(장관 진영)가 2019년 소비자위해감시시스템(CISS)*에 접수된 위해정보 총 73,007건을 분석한 결과, 가정(주택) 내에서 안전사고가 가장 많이 발생하는 것으로 나타났다. 코로나바이러스감염증 확산으로 가정 내 생활이 많아지면서 안전사고도 예년보다 증가할 가능성이 높아 사고 예방을 위한 소비자들의 각별한 주의가 필요하다. * CISS(Consumer Injury Surveillance System) : 한국소비자원이「소비자기본법」에 따라 전국 63개 병원, 18개 소방서 등 81개 위해정보제출기관과 1372 소비자상담센터 등을 통해 위해정보를 수집하고 분석·평가하는 시스템.. 2020. 3. 19. 이전 1 ··· 3 4 5 6 다음
